Paiements et livraisons
Paiements
Le paiement s’effectue par virement ou carte bancaire via le système de paiement sécurisé Mollie.
Livraisons
En livraison directe ou en relais.
Retours et délai de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.
Afin d’exercer celui-ci, vous pouvez effectuer votre demande de retour de produit par notre formulaire de contact ou par voie postale à l’adresse suivante :
Editions Pottier – 49, rue Jean Baptiste Clément – 63200 RIOM
Il est à noter que les frais d’expédition liés au retour de votre produit seront exclusivement à votre charge.
Remboursements
Le remboursement du produit “Le code de l’agent commercial” est conditionné par l’état du produit que vous aurez renvoyé :
Le produit devra être dans son état d’origine et complet.
Si le produit est retourné en ayant subi des dégradations, aucun remboursement ne pourra être effectué.
Le remboursement interviendra au plus tard dans les 14 jours qui suivront la date à laquelle nous avons été informés de votre décision de rétractation et sous réserve de la bonne réception du produit et de l’état de l’ouvrage.